Istotne jest dotarcie do takich osób, zapoznanie się z warunkami ich przebywania ze szczególnym zwróceniem uwagi na osoby starsze, samotne i bądź mieszkające na terenie ogródków działkowych.
Osobom wymagającym wsparcia, w zależności od zdiagnozowanych dominujących trudności powinna zostać udzielona pomoc poprzez zgłoszenie ich sytuacji do Ośrodków Pomocy Społecznej, które to instytucje udzielają pomocy w postaci opalu, gorącego posiłku, zabezpieczenia potrzeb w zakresie odzieży i obuwia dostosowanych do obecnej pory roku albo skierowania do schroniska lub ośrodka wsparcia. W przypadku tej grupy osób zapewniana jest również pomoc przez te instytucje w zakresie, opieki nad ludźmi chorymi.
Wobec osób bezdomnych szczególnie narażonych na ujemne skutki niskich temperatur proszę o podjęcie działań wspólnie przez organizacje pozarządowe, które świadczą pomoc tym zakresie poprzez schronienia w noclegowniach, schroniskach, ośrodkach wsparcia dla samotnych matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży.
Wykazami placówek świadczących pomoc na rzecz osób bezdomnych dysponują Wydziały Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędów Wojewódzkich, a także placówki Policji i właściwe terenowo Komendy Powiatowe/Miejskie PSP.
Znając dotychczasowe zaangażowanie druhów strażaków, wierzę, że podjęte przez Was działania pomogą przetrwać ten trudny okres wielu osobom.
nadbryg. Wiesław Lęśniakiewicz
Warszawa 2009-01-06